4h / 200€ttc
Objectifs pédagogiques:
– Définir mon rôle face à l’alerte commerciale
– Développer un diagnostique complet de mon entité en alerte
– Ecrire et animer un plan d’action dans le temps
Paiement sécurisé Systempay caisse d'épargne
4h / 200€ttc
Objectifs pédagogiques:
– Définir mon rôle face à l’alerte commerciale
– Développer un diagnostique complet de mon entité en alerte
– Ecrire et animer un plan d’action dans le temps
Contenu:
4 Modules composent la formation:
Module 1: Mon rôle face à l’alerte commerciale
Module 2 : Diagnostiquer l’alerte
Module 3: Ecriture et animation du plan action
Module 4: Finalisation
Formation pédagogique participative et implicite plus qu’explicite.
Pour garantir l’apprentissage, la majorité des modules est décomposée en 3 phases pédagogiques :
– Préparation : suscite l’intérêt des participants à apprendre
– Présentation : expose les apports théoriques (nouvelles informations, ou compétences) en lien avec la séquence
– Pratique : exercice d’application de la présentation pour ancrer l’apprentissage, développer et intégrer les informations ou compétences nouvelles . Pédagogie s’appuyant sur des exemples concrets et opérationnels en magasin.
Points forts:
Unique en son genre, la semaine se déroule dans la salle de formation du magasin L’APERETIK à Clermont-Ferrand. Cela permet une formation tant théorique que pratique, dispensée par deux formateurs et commerçants aux parcours riches.
Résultats attendus:
7h / 350€ttc Objectifs pédagogiques: – Identifier les principaux critères d’un accueil qualitatif– Comprendre les techniques d’expression– Appliquer le communication Bienveillante– Savoir conduire un entretien d’accueil– Bien gérer les litiges et réclamations
4h / 200€ttc Objectifs pédagogiques: – Réussir à cerner les attentes du client– Développer une argumentation adaptée– Maîtriser les étapes clés de la vente
4h / 200€TTC Objectifs pédagogique: – Comprendre l’importance et l’intérêt du linéaire– Connaitre et maitriser les fondements du merchandising– Savoir animer son linéaire en fonction de la vie du magasin (stock, opérations commerciales, saisonnalité…)
4h / 200€ttc Objectifs pédagogique: – Réussir à planifier son activité à court/moyen et long terme– La journée type– Partage d’expérience concrètes dans le magasin
25h sur 3 jours1500€TTC Objectif pédagogique: – Faire ses études de marché au service du business plan.– Concrétiser une idée en un concept viable économiquement.– Créer un concept cohérent de l’idée à la réalisation.– Se préparer et s’organiser à l’ouverture opérationnelle de son activité.
14h / 800€ttc Objectifs pédagogique: – Ecrire son équipe type– Piloter ses recrutements– Ecrire son profil type-Savoir préparer, mener et débriefer un entretien de recrutement– Mieux appréhender le management– Le management participatif– Le management en collectif– Le management en individuel
3h / 150€ttc Objectifs pédagogiques: définir sa politique de communication en lien avec sa stratégie d’entreprise pouvoir établir une communication adapté à son besoin connaitre les canaux de communication et leurs prix moyens Définir sa zone de chalandise au service de sa communication
4h / 200€ttc
Objectifs pédagogiques:
– Définir mon rôle face à l’alerte commerciale
– Développer un diagnostique complet de mon entité en alerte
– Ecrire et animer un plan d’action dans le temps
