Formation traiter une alerte commerciale

4h / 200€ttc

Objectifs pédagogiques:

– Définir mon rôle face à l’alerte commerciale
– Développer un diagnostique complet de mon entité en alerte
– Ecrire et animer un plan d’action dans le temps

200,00 €
TTC
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Description

4h / 200€ttc

Objectifs pédagogiques:

– Définir mon rôle face à l’alerte commerciale
– Développer un diagnostique complet de mon entité en alerte
– Ecrire et animer un plan d’action dans le temps

Contenu:

4 Modules composent la formation:

Module 1: Mon rôle face à l’alerte commerciale

  • Alerte structurelle

  • Alerte éphémère

  • Les éphémérides

Module 2 : Diagnostiquer l’alerte

  • Diagnostic offre proposée

  • Diagnostic commercial

  • Diagnostic organisationnel

  • Diagnostic humain

Module 3: Ecriture et animation du plan action

  • Court terme

  • Moyen terme 

  • Long terme

Module 4: Finalisation

  • Coaching individuel par projet et feuille de route individuelle

  • Questions / réponses

  • Test fin de formation

  • Débriefe


Formation pédagogique participative et implicite plus qu’explicite.
Pour garantir l’apprentissage, la majorité des modules est décomposée en 3 phases pédagogiques :
– Préparation : suscite l’intérêt des participants à apprendre
– Présentation : expose les apports théoriques (nouvelles informations, ou compétences) en lien avec la séquence
– Pratique : exercice d’application de la présentation pour ancrer l’apprentissage, développer et intégrer les informations ou compétences nouvelles . Pédagogie s’appuyant sur des exemples concrets et opérationnels en magasin.

Points forts:

Unique en son genre, la semaine se déroule dans la salle de formation du magasin L’APERETIK à Clermont-Ferrand. Cela permet une formation tant théorique que pratique, dispensée par deux formateurs et commerçants aux parcours riches. 

Résultats attendus:

  • Savoir réagir face à une alerte commerciale

  • Savoir diagnostiquer une structure dans sa globalité

  • Savoir écrire un plan d’action

  • Savoir animer le plan d’action dans le temps

Détails du produit
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